“品质 服务”高质量双驱发展,欧派橱柜29年树立定制家居榜样###
在一年一度的315国际消费者权益日来临之际,欧派橱柜、欧派卫浴凭借更专业的高品质潮流橱柜,荣获“2023年度家居五星服务门店奖”“2023年度家居行业服务榜样”服务双奖,以实力向消费者展现了品牌的专业度及美誉度。深耕行业29年的欧派橱柜是中国整体橱柜行业的领先品牌,一直紧跟消费趋势,洞察消费需求,不断提升品质与价值,引领行业消费新风向,真正让消费者“买得放心、用得安心”。
欧派拥有超7000家服务体验门店和700多个4s客服中心,累计已为全球超2000万家庭提供一站式定制服务,连续13年蝉联315服务调查大奖。欧派橱柜的一站式高端定制服务体验,确保用户享受从vip门店体验、免费量尺、免费设计、免费送装、订单实时追踪、无忧售后等全流程管家式服务。欧派橱柜还有专门的“金保姆服务”团队,为每一位欧派厨房用户提供专业的保修、保养、保洁服务,涵盖橱柜表面卫生清洁、橱柜台面清洁保养、厨房电器表面清洁、厨房下水检查维护、橱柜门板五金调试、橱柜保养知识介绍等全流程。
以造飞机的精神造家居
不断提升质量品质
欧派秉持“以造飞机的精神造家居”的理念,在生产工艺、产品矩阵、品牌塑造、营销服务等方面不断打牢基础,日渐显露出作为先进制造业企业的实力与品质,稳坐行业龙头宝座。
质量建设是欧派的生命线,质量提升在行动。据了解,欧派以消费者为中心改进产品和服务,构建一体化融合质量保证体系,在自研信息化、专利申请、检测技术国产化方面取得新突破,引领健康升级、编写行业标准、升级供应链、推动定制产品链质量提升。
欧派橱柜不断聚焦消费者的需求变化,力求以更完善的服务、更优质的产品、更齐全的配套定制中国好厨房。从“整体厨房”到厨卫定制,再到如今的泛大家居一体化定制,欧派橱柜通过29年的努力,多次掀起行业革命,让“金厨银卫”走进每家每户,成为消费者一站式定制品质生活的保障。
洞悉消费新趋势,以品质与创新领跑行业趋势。欧派橱柜经过对全球千万家庭生活方式的研究,融入人体工程学设计,推出更科学合理的厨房设计标准,让下厨变得更高效、舒适;携手意大利鼎级设计师,研发超过10大主流风格、超200个潮流花色供消费者自由选择,真正实现个性化定制;全新升级“欧派第10代精工柜体”,以工匠精神打磨精工品质,严选16个国家、50余个国际优质供应商,让每个细节都融入远高于行业标准的精工质地。
欧派橱柜经过29年的发展与沉淀,不断提升产品品质,持续引领行业创新,给予消费者更快、更好、更贴心的消费体验。
定制中国好厨房
推动中国厨房跃迁式发展
厨房作为家庭生活的“新中心”,承载着人们对美好生活的向往。以“定制中国好厨房”著称的欧派橱柜洞悉消费者需求,直击传统厨房痛点,引领新时代的生活方式,赋能美好生活。
欧派橱柜作为中国橱柜行业品牌,从1994年成立以来,带领中国厨房行业完成了从“传统灶台、定制橱柜”到“整厨全包、厨餐一体”的历史性进步,促进中国橱柜从1.0时代不断发展到4.0时代,开辟了中国橱柜行业新蓝图。从第一套橱柜引进到柜电一体化、厨餐一体化、中西厨一体化的多功能凯发体育手机开户的解决方案,欧派橱柜帮助万千中国家庭充分享受高品质的厨餐生活方式,进一步提升幸福指数。欧派橱柜产品的迭代创新,不仅是橱柜行业的发展缩影,更是见证着中国老百姓厨房生活的变迁。
一直以来,欧派橱柜运用丰富的“大规模个性化定制”经验,为消费者提供个性化、一体化的空间凯发体育手机开户的解决方案。欧派橱柜凭借庞大的服务网络以及智能制造、完善的物流、交付体系,从前段到后端保障了用户的定制体验。2022年,欧派橱柜年产销量突破1,100,000套,为中国家庭提供高品质的厨餐生活。从销售、生产、交付、售后,以及完善的全球供应链体系,就是欧派橱柜驰骋市场的法宝。
面对健康中国的宏观趋势和消费者健康生活的诉求,如何朝着健康、环保的发展方向完成快速转型升级已经成为各行各业的重要命题。2021年至2023年,欧派橱柜持续推出health 抗菌板材、health 抗菌台面、抗菌厨电,再配合杀菌、易洁、透气的健康配件系统升级,以及全球大牌健康厨电系统升级的三大核心凯发体育手机开户的解决方案,将健康布局放大至整个厨房。
如果说健康是全民愿望,那么一体化的厨房空间搭建就是全民装修需求。2022年,欧派集成厨房品牌战略正式发布,同步推出子品牌“菲思卡尔”,以“欧派集成系统 fitzcarl菲思卡尔橱柜 全球厨房名品”的创新模式,纵身一跃实现了从集成系统到集成厨房的高维进阶,掀开集成厨房的发展新纪元,在行业起到引领示范作用。
2023年,欧派橱柜将继续响应国家旧改战略,并依托全面、成熟的供应链体系、针对性方案设计、一体化高效交付能力,将欧派厨房旧改服务项目升级打造为欧派焕新家ip,为消费者提供从厨房到厨卫再到全屋的一站式焕新服务,也一举解决消费者旧改各大难点、痛点,这一举措有力证实了欧派橱柜强大的行业资源整合能力与交付实力,也正式宣告了欧派橱柜迈向大家居的决心与魄力。
欧派橱柜的“品质 服务”双驱并进战略,不仅推动着厨房专业化、多渠道布局、创新推动品牌服务模式升级迭变,更能更好地迎合消费者消费模式、生活模式的变迁。在家居行业经历大洗牌之际,我们也不断见证欧派橱柜持续焕新产品品质,为推动产业高质量发展贡献力量。
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