班组长管理培训,如何对班组长培训评价 -凯发体育手机开户

作者|王聪

来源|标杆精益

原标题:如何对班组长培训——阶梯性设计

全文总计1108字,需阅读3分钟,以下为正文:

说明:授课尽可能采用分组研讨、视频分享、本企业案例剖析等方式,让学员从感性认识升华到理性认识。并创造充分参与、分享发言的课程氛围。

01
管理落地的转化者
班组长被视为管理的基石,是因为他们必须有能力完成如下工作:
1.将各专业管理部门的要求,转化为员工的操作方法。如果不能有效完成这部分工作,就会出现管理不落地,执行不到位等情况。

2.维持生产在正常状况下运行。

3.及时发现生产中的异常并实施应急措施,之后带领员工进行纠正和改善。

4.培养下属,提高下属的工作技能和改善技能

5.对安全、质量、成本、设备进行专业管理和改善

6.生产信息的统计和上报工作
为此,班组长是一个专业涉及面广,且工作复杂度很高的岗位。是一个锤炼管理能力的重要阶梯。
02
twi不能满足全部需求
twi课程的作用:twi(training within industry forsupervisor),英文原意是:对一线督导者进行的在企业内部(不脱产)的培训。

这个培训项目诞生于二战期间的美国军工行业,在二战后被导入日本制造业,成为了日本制造业腾飞的重要基础。

日本丰田从1951年开始推行twi项目,全面引入了美国twi的三个模块,即ji(job instruction工作教导)、jr(job relation工作关系)、jm(job method工作方法)。

后来又根据企业的需求增加了js(job safety工作安全)。

随着丰田生产方式(tps)的逐步推行,丰田对一线管理者的要求也随之发生变化,形成了包括twi四个模块在内的一线管理者的培训体系。

与此同时,twi四个模块的内容也不断演化:

1.ji(job instruction工作教导):一直被完整保留,成为推动丰田标准作业的教练工具

2.jr(job relation工作关系):40%的调整,强化了丰田基本理念“造物先造人”的内容,并增加了ojd(on the job development在岗位实现员工发展)的内容。

3.jm(job method工作方法):全面被tbp(toyota business practices丰田工作方法)取代。

4.js(job safety工作安全):演变为stop6(safety toyota zero accident project6丰田安全事故为零的6个项目)活动,即在全球丰田实现灾害为零。
03
班组长培训的梯次设计
随着现代管理的发展和变化,单单用twi的内容培养班组长是无法满足班组长能力成长的要求的。而且,诞生于上个世纪40年代的twi的内容,也需要进行转变和扩充。

班组长按其晋职时间和成长度可以分为三个台阶,分别设计相对应的培训内容:

1.初级培训——让班组长能够初步胜任岗位工作。内容为:班组长的角色和职能;工作教导方法;基础管理的三个技能—5s、目视化、作业要领书;班组日常管理。

2.中级培训——培养班组长的专业技能。内容为:打造高绩效团队;现场安全管理;现场质量管理;现场成本管理。

3.高级培训——培养班组长的成为后备干部。内容为:问题的分析和解决;防错技术;下属培养。
04
基本框架不可少
三个阶段的内容设计,是根据通常的制造行业班组长的能力模型定制的,根据企业的具体情况,可补充和调整。

笔者认为,这些内容是必须培训的部分,其他内容,可根据企业的实际情况自行补充。

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